这个发生在东方商厦的服务案例，为企业树起了“诚信”的品牌。
诚信，是人们在公共交wang中最最少的道德规范，它既是一种道德品质，也是一种公共义务，更是为人做事最主要的品行。诚信无处不在、无时不在，与企业相关、与yuan工相连。商家做生意要考究诚信，这样才气赢得别人的信托，这是底线。一旦失去诚信，人便失去了为人之本，企业也就失去了谋划生长的基本。因此。恪守诚信，获得的将是社会持久的信托，收获的是企业被民众信托的品牌。
市委宣传部向导对此是这样评价的：东方商厦多年来shi终将诚信作为立业之本、谋划之魂，是难能难堪的。特殊是在当前市chang条件下，实体零售行业面临着互联网时代商业模式“新常态”的重大攻击，更要注重诚信，注重体验，为消耗者提供专业、优质、诚信的服务，以此吸引消耗者的同时，向社会撒播诚信的价值理念。
恪守诚信，让“诚信”二字，深深扎根在每个尊龙-尊龙官网人的心目中，随处落着实每个尊龙-尊龙官网人的行动上。“遇强更强，诚信致远”，是尊龙-尊龙官网的企业精神，也是我们生涯生长之道。
附：《东方商厦yuan工叫醒主顾“甜睡”四年的送货单--只是为了坚守“诚信”二字》
一位主顾四年前在东方商厦居室家电商chang购置了两款家用电器，因当事人突发变故，这张送货单在商chang“甜睡”了四年，shi终无人问津。克日，事qing有了转机，主顾的女儿前来求助，经由商changyuan工的起劲，两款家用电器送到了“失主”家中。她赞美：东方商厦推行约定，守诺诚信，值得信托。
原来，2010年主顾沈女士在东方商厦订购了两款价值数千元的家用电器，留下送货地址后，沈女士与商chang营业yuan约定，由她致电通知详细送货时间。谁知，以后商chang再未等到沈女士的见告电话。直到克日，沈女士的女儿洪小姐来到东方商厦，商chang才得知，购置商品后不久，沈女士就因车祸不幸去世了。由于走得慌忙，洪小姐一直忙于处置赏罚母亲的shen后事和悲痛之中，最近才想起其时陪同母亲一起订购的家电还未送货上门。家中变故之后，又时隔四年之久，购货凭证早已不见了踪影。“东方商厦还能送货吗？”洪小姐怀着焦虑的心qing，来到东方商厦追求资助。
唏嘘于主顾不幸遭遇的同时，东方商厦yuan工与沈女士多ci联系未果的谜团也随之解开。面临早已撤柜的供应商和着落不明的购货凭证，营业部领班竺宇并未就此拒绝主顾，而是自动与主顾一起寻找解决措施。他凭证洪小姐提供的其时挂号的送货信息，与同事胡立、吴寅政一起比对送货纪录。由于主顾无法给出详细的购置日期，三人只得在昔时的送货纪录中逐条寻找。翻找了好几天，他们终于找到了相关信息，经由再cishen份核实，终于叫醒了这份“甜睡”四年的送货单，为这ci特殊的送货服务画上了圆满的句号。
- 2014-11-17
- 诚信，是企业的品牌