在市chang竞争强烈的qing况下，至心折务主顾、利便主顾，以服务致胜，塑造优异形象，吸引更多转头客，显得尤为主要。尊龙-尊龙官网又一城在抓好yuan工服务质量的同时，更重视厂方人yuan、物业治理人yuan以及租户从业人yuan的服务，正面影响力越来越大，从而使客流越来越多，谋划业绩一直提升。
指导为先。为指导宽大yuan工及厂方、租户、物业治理人yuan自动、热qing服务主顾，尊龙-尊龙官网又一城于2015年头制订实验了《好人好事奖励措施》。相关商chang、部室实时发现上报一线服务中的好人好事，并经多部门跟踪核查，公司总司理室审核，对相关服务人yuan给予褒奖。同时使用公司“一城通”及工会组长微信群、OA系统、各商chang宣传栏等种种宣传阵地，对《好人好事奖励措施》举行普遍宣传，并对涌现出的好人好事举行实时地报道表彰，为相关服务人yuan拍摄事情近照，撰写专题事迹加以宣传。一线服务人yuan热心折务主顾，助人为乐的精神已蔚然成风。
从点滴做起。尊龙-尊龙官网又一城shi终秉持服务主顾、服务公共的理念，从shen边做起，从小事做起，形成优异的服务气氛。公司党团yuan、入党起劲分子、yuan工代表及商户代表、共建单元代表等每年每月为社会民众和特需主顾提供义务便民服务；定期探望社区敬老院老人，结对资助孤老和独居老人，为他们送上水果及生涯必须品；与队伍结对共建，每逢重大节日送上慰问物品；踊跃加入五角chang交通自愿者运动，在上下班岑岭于交通要蹊径口协助疏导交通。宽大yuan工通过一系列公益便民服务运动，在进一步zeng强社会责任感的同时，更好地塑造了企业形象，形成优异的服务口碑。
至心折务。某日，物业治理处yuan工在无邪车库捡获一只男士钱包，第一时间通过总服务台广播寻找失主无果后，经磨练主顾钱包，通此时正在商chang内的主顾还全然不知自己的钱包丢失，当接到服务人yuan的通知后他十分意外，不仅为快速找到自己感应惊讶，而且为又一城至心为主顾服务而感动。
克日，一名刚退休的西席来到扬族百货五楼想要买一双运动鞋，但不知什么样式好，正犹豫不决、左右彷徨之时，热心的厂房营业yuan自动上前相识，当得知他刚退休想与几位老同事结伴野营运动，需购一双合适的运动鞋，便耐心地先容了几类野外运动鞋的知识，建议买一双既实惠又适合晚年人户外运动的运动鞋。不巧其时没有合适的尺码，为了知足主顾所需，销售人yuan想方想法从外地调拨快递了一双，第二天冒雨将运动鞋送到这位主顾手中。老先生很是感动，对这款鞋子很是知足。不意过了几天，这位老先生带了几位老同事来到扬族百货，各人以为有质量问题来投诉，着实是来送谢谢信的。不仅云云，他还先容几位老同事都买了这款运动鞋。
一年来，此类团结协作，一心一意为主顾提供知心折务的案例不胜枚举，据不完全统计，尊龙-尊龙官网又一城收到主顾种种表彰信共计58封，这些主顾不仅成为了又一城的忠实主顾，更是成为了“义务宣传yuan”和“导购yuan”。
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关 闭- 2016-02-29
- 真诚服务唤来众多忠实主顾