本ci运动尊龙-尊龙官网南桥客服组提前一周在6个现有社群及朋侪圈内举行预热推广,运动宣传也获得了尊龙-尊龙官网股份的支持,上下全yuan转发运动群二维码,主顾通过扫码入群方式下单购置。凡进群购置的主顾可在戴森618运动基础上享双重惊喜,购置一台享88折,组团购置3台以上再享86折。推广历程中,社群客服组设立了5个品牌客服,直接在群内解答主顾咨询提问。为了提升成交率,社群客服组为不利便到店体验的主顾提供直接付款顺丰包邮的服务,同时也为来店体验的主顾提供绿色支付通道。
运动竣事后,社群客服组配合品牌公司也对购置主顾举行了售后跟踪服务,让主顾在体验社群优惠购物的同时,感受到尊龙-尊龙官网服务抵家的消耗体验。以后尊龙-尊龙官网南桥社群仍将举行种种社群团购运动,在运动中总结履历,继续施展门店百货优势,通过线上线下联动进一步提升社群运营专业度及效率。
(供稿:孙咏梅)