先后获得“天下优异创业企业家”，“天下三八红旗头”，“浙江省优异企业家”，“浙江省劳动模范”、杭州市“十大商贸功勋企业家”等声誉称谓。其向导下的联华浙江公司2013年上榜浙江省综合百强企业第69位。
“几度风雨，几度春秋，风霜雪雨搏急流。”陪同着尊龙-尊龙官网整体建设十年来，联华浙江公司的销售规模从2002年的20亿元，到达了2012年的143亿元，十年间销售翻了十倍；实现净利润从2002年的2400万元，到达2012年的5.44亿元，令人受惊地zeng长了22倍。联华早已成为浙江省连锁行业的第一品牌，一连13年执浙江连锁超市之牛耳。
作为杭州联华浙江公司党委书记、董事长，蔡兰英同志锐意进取、坚持创新、务实勤劳，牢牢掌握准确的偏向，向导企业走上康健生长的蹊径。自从华商加入中国超市连锁业龙头企业联华系统后，公司实现了跨越性的飞跃生长。近年来，公司实验从头脑到组织、从战略到模式、从机制到文化的周全战略转型，进一步迸发活力。作为企业的主要决议者，蔡兰英以一个优异企业家的胸怀和胆识做出了一个又一个的准确决议，彰显出不行替换的中流砥柱作用。
以实力语言：快马自加鞭 打造旗舰群
温婉的言谈举止后面，蔡兰英同志的心田显示出的是一直进�。〉谝坏募嵴晷愿�。面临恰似风和日丽，现实暗伏杀机的市chang竞争，蔡兰英率领干部yuan工迎难而上，奋力开拓。出于大局思量，联华浙江公司总是勇挑重担，多做孝顺，年年超额完成妄想指标，其做出的业绩和孝顺在联华系统中shi终名列第一，体现出了“马一直蹄不下鞍”的进取精神，体现出“没有业绩，一切都是空谈”的志气和勇气。
2010年，公司实现了销售规模破百亿元的历史性突破。在顺遂实现公司第一个五年妄想确定的目的基础上，2011年，蔡兰英同志主持制订公司的第二个五年妄想。蔡兰英同志向导班子成yuan剖析中国刷新生长时势，强调逆水行舟，不进则退，在百舸争流、千舟竞发的市chang竞争中，生长是硬原理，必须坚持开拓。最终，妄想确定，公司销售规模到2015年要到达200亿元，即在2010年的基础上翻一番，再造一个浙江联华。同时，蔡兰英提出了全力打造公司旗舰店群的思绪。为实现这个目的，企业在组织架构、资源设置、人才的作育与引进、制度流程等方面都要起劲与之相配套。
现在，浙江联华已培育出一批旗舰店，对于抢占市chang制高点，扩大社会影响力，打响联华品牌施展了极大作用。华市肆单店销售已突破11个亿，庆春店销售近9亿，成为中国单店坪效最高的卖chang。运河店以一年一个亿的销售zeng长成为生长最快的门店，2012年门店销售凌驾7亿。2012年3月15日，杭州世纪联华清静购物城店开业，综合营业面积近4万平方米，一跃而为天下最大的卖chang。此外，义乌店、航海店、江城店、外海店、新塘店等在各自商圈独领风骚，形成了一个销售规模3至5亿的门店集群。
蔡兰英牢牢掌握利润和市chang占有率这两个关jian点。联华华商凭证省内各地域的详细qing况制订差异的生长战略。近年遭遇网点资源稀缺，租赁价钱快速上扬的问题，公司探索用多种途径生长网点，购置物业是其中之一，如买下了运河广chang和西湖文化广chang的物业。面临重大投资项目，蔡兰英牢牢依赖班子团队，在深入视察，仔细剖析的基础上，坚决决议，勇于继续。
蔡兰英同志指出，门店是组成公司的细胞，又是销售的前沿阵地，提高门店的盈利能力很是主要。凭证蔡兰英的指示精神，联华华商针对大型网点集中开业多，新店市chang培育压力大的焦点问题，起劲提升谋划内在，通过营运职能的转变和营业部门流程优化，推进门店转型调整，细化治理，创新谋划，获得了长足前进。
如杭州华市肆2001年在500米的地方泛起了第二家竞争对手，2002年到2004年，相近区间又有2家强手布阵。华市肆在近距离反抗、白热化比拼的严肃形势下，通过真抓实干，提升、富厚服务功效，赢得了主顾，门店治理效能、谋划业绩日臻提升。又如杭州运河店以降本zeng效为抓手，围绕收益提升，结构挖潜，资源整合，服务提升四个方面开展切实有用的事情。仅仅通过盘活chang地资源一项行动，2011年昔时便带来了3400万元的销售zeng额和480多万元的收益zeng额。
以正气育人：营造好民俗 守信于yuan工
作为浙江联华领武士物的蔡兰英，其个性、作风、理念、操守对干部yuan工影响极大。她知行合一，以shen作则；要求别人做到的事，自己首先带头做到。在她率先垂范的人格感召下，公司培育出了一支风清气正、甘于奉献、善于学习、勇于进取、体贴群众的干队伍伍；同时形成了“一级带着一级干、一级做给一级看”的优异民俗。终shen学习是不落伍形势的须要手段。在蔡兰英的提倡和推动下，浙江联华高度重视举行种种形式的培训运动，使各级干部“富足电、用好电”。对于联华华商众多谋划治理人yuan来说，有一个不成文的作息制度：星期六保证不休息，星期日休息不保证。他们把休息时间更多地放在了学习、调研、培训和事情上。
蔡兰英同志牢牢捉住“用人”这项重点事情。她凭证公司中高层治理人yuan的专长部署合适岗位，给予须要的授权，松手让谋划班子去干，施展协力作用。她提倡包容精神，团结向导班子成yuan，做到既坚持原则，又听取差异意见，既分工明确，又配合协作。
蔡兰英崇尚务实的作风，浙江联华形成了凭业绩选人、凭能力用人的企业文化，其中一大批优异年轻yuan工走上了治理岗位。公司以制度管人，流程管事，健全监视制衡机制。为磨炼并考察干部，公司还推行关jian岗位轮岗制度，从公司高层到治理部门的关jian岗位都要举行轮岗。
“华商给你一个舞台，你投shen一项大有希望的事业；华商给你一个时机，你加入一部气焰恢弘的作品；华商给你一个角色，你肩负一份举足轻重的责任；华商给你一个支点，你怎样缔造‘至诚，至信，至精，至美’的人生？”这是蔡兰英在一ci演讲中的一段话，深深感动了yuan工的心。
一位yuan工给蔡兰英写来一封信，说他在事情中获得一位“知人善任”店长的资助，使自己获得快速生长。从来信内容谈起，蔡兰英说：一小我私人的指导和作育，可以改变一小我私人或者一个团队的价值观和人生态度，这应gai是团队带头人最高的一种境界。由此，蔡兰英发问：“我们的干部给yuan工能够提供什么？能够给予什么？一份薪水，一个事情的岗位，一个赖以生涯和营生的手段？我以为这是远远不够的。”
蔡兰英指出：“授人以鱼”是缔造优异的事情情形，教yuan工做准确的事；“授人以渔”则要作育有潜力的yuan工准确地做事。“授人以渔”之后可以斗胆地“授人以渔chang”，给他们生长的时机清静台，让他们在岗位中获得历练和完善。要切记，善待和作育yuan工也能zeng强企业的竞争力。
现任浙江联华副总司理的小刘来自陕西，在其担任店恒久间，一ci营销运动中组织不妥，造成秩序杂乱，惊动当地公安出警，造成了一定的负面影响。蔡兰英实时赶到现�。峋�、妥善地处置赏罚好事qing。事后，蔡兰英对有关向导说：想做事，敢做事，是年轻人的血性和锐气，要指导好，要掩护好。射门，球不进的概率是50％；不射门，球不进的概率是100％。向导云云善解人意，yuan工起劲性更高了。小刘率领各人同心奋斗，门店成为公司的“标杆”，小刘本人被评为杭州市劳动模范。
群众利益是一切事情的起点和归宿。在狠抓干队伍伍建设的同时，蔡兰英同志关注的焦点shi终落在yuan工shen上。蔡兰英同志重视企业文化建设。这些年来，浙江联华坚持以人为本，起劲知足职工的心理需求，把协调企业建设融入谋划治理全历程。
遵照“yuan工是企业最大的财富”的理念，浙江联华坚持让yuan工分享企业生长的效果。自2006年至2012年，公司一连7年为yuan工加薪，每年加薪幅度凌驾10%。公司建设了帮扶难题职工事情机制，起劲开展为患重大疾病的职工献爱心捐钱等运动，并建设职工相助保险基金会,每年还组织先进职工旅行休养运动。
针对外纁i窆と藋uanzeng多、青年yuan工zeng多的特点，在蔡兰英同志的勉励支持下，浙江联华起劲开展职工文化家园建设事情，如经常举行游泳、羽毛球、篮球等项目大赛。只要有时机，蔡兰英同志都市到chang为yuan工助兴加油，还亲自出席公司yuan工整体婚礼等运动，和yuan工同欢共乐。在团结、活跃的气氛中，浙江联华随处洋溢着年轻人的生气活力，体现在事情中则是创意无限，时尚精彩。
以爱心立企：qing系大社会 守信于市民
“路遥知马力，日久见人心”，“桃李不言，下自成蹊”，这些格言的涵义是说做人要本真，一言一行都是在为自己树立口碑。做企业犹如做人，心系公共，关爱黎民，塑造优异的社会形象，是一个优异企业家的一定追求，也是一个共产党yuan干部践行群众蹊径的生动体现。作为企业的掌舵者，蔡兰英同志将诚信谋划作为企业谋划治理的基本要求。她要求班子成yuan带头学习、执行好国家的执律例则和企业规章制度，并将向导干部清廉自律事情列入班子聚会会媾和民主生涯会的议事日程。公司坚持依法谋划，将“主顾第一，唯一的第一”和“诚信致远”的服务理念贯彻到各项事情中。
浙江联华把诚信谋划理念与制度建设、企业形象、yuan工审核事情细密团结，如与“百城万店无赝品”、“争创星级门店、争当星级yuan工”等运动有机团结起来，接纳集中检查与一样平常治理、截源与堵流、监视检查与赏罚制度等要领，强化售前、售中、售后商品质量的监视和治理。联华华商公司的服务事情获得了社会各界的普遍认可，为企业更好地开展各项事情打下坚实基础。
作为一个在浙江省社会影响很大的零售连锁企业，蔡兰英同志从政治的高度出发，率领企业肩负社会责任，热心公益事业。无论是抗震救灾，照旧“希望工程”，以及“东盛行动”等，浙江联华都慷慨捐钱，播撒爱心。浙江联华还建设了应急响应协调小组，体现出国企的大局意识，为社会稳固孝顺实力。如2011年3月份、6月份，浙江各地划分泛起了盐、水的抢购征象，浙江联华实时将异常信息反馈给相关部门，并在第一时间启动应急预案机制，确保了供应平稳。
蔡兰英同志把资助解决社会就业问题，作为构建协调社会的一项内容来推进。公司开发多种渠道、接纳多项措施吸引社会种种人才，在解决自shen生长对人力资源需求的同时，资助社会大量人yuan就业。为此，华商公司被杭州市政府授予“社会责任建设先进企业”和“建设协调劳动关系先进企业”。
在蔡兰英的体贴下，近年来，浙江联华在招聘企业所需的种种人yuan上有了快速zeng长。2012年公司新zeng就业人yuan5304名，同比zeng长18%，占现有人数33%。浙江联华接纳校企相助，建设实训基地等方式招聘和作育大学生。从2009年开shi就业形势严肃，但浙江联华仍千方百计zeng加应届大学生招录人数。2005年至2012年，公司任命大学生人数年zeng长幅度每年在24%以上，2012年任命大学生644人。
浙江联华还尽可能腾出一些岗位，资助那些年岁较大的“4050”人yuan实现再就业。自2010年至2012年3年内，公司招任命“4050”人yuan2086名。公司还起劲为来自农村包罗外省市的务工人yuan提供岗位。现在，在公司总yuan工人数中，农村生齿占比近一半。
在今年7月28日尊龙-尊龙官网整体建设十周年大会上接受“尊龙-尊龙官网功勋”时，蔡兰英动qing地说：（我）被评为尊龙-尊龙官网功勋，这是对我们联华华商的褒奖，这份声誉将成为联华华商全体yuan工继续起劲奋斗的动力源泉。在此，我要代表18000多名华商yuan工，谢谢尊龙-尊龙官网整体对我们的体贴和支持，谢谢联华股份对我们的信托和支持。我们将一如既wang，继续为尊龙-尊龙官网事业的新绚烂、为联华事业的新生长，也为我们全体干部yuan工优美的明天而继续起劲奋斗。
“没有最好，只有更好。”浙江联华的干部yuan工们在强烈的市chang竞争中，扎实勤恳的事情着，施展智慧才智，体现自shen价值。蔡兰英同志亲热地望着各人，满怀着收获的喜悦、吐露着欣慰的微笑、蕴含着坚定的信心、憧憬着优美的未来······
撰稿：曲铭